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有些创新的确来自天才的灵光一现。不过,大多数创新,特别是渗透企业家精神的创新,都是有意识、有目的地寻找创新机遇的结果,而机遇只存在于为数不多的几种情形中。在企业或行业内部存在4种创新机遇的来源:1.意外之事 为什么出乎意料的成功或者失败能成为创新的丰富来源?那是因为大多数公司都忽视了意外事件,没有发现其中蕴藏的商机,要么不屑一顾,要么视若无睹,甚至痛恨不已。管理者通常对意外事件所持的典型态度是:“这种事情本不应该发生。”这种态度抑制了企业对新机遇的识别。2.不一致性 流程中存在的逻辑上或节奏上的不一致,经济现实之间的不一致,以及期望值与实际结果之间的不一致,都属于创新机遇的来源。例如,某行业拥有稳步增长的市场,但利润率却在下降,这两者之间就存在不一致性。1950年至1970年期间,发达国家的钢铁行业就出现过这种情形。于是,一种创新举措应运而生——建立小型钢铁厂。3.流程需要 我们现在称之为“媒体”的东西,起源于1890年前后对某一流程需要做出反应而产生的两项创新。一项是奥特马尔•默根泰勒的莱诺铸排机,它使得快速和大批量印制报纸成为可能。另一项是社会性创新,也就是现代广告。广告的出现使得媒体能够基本上做到不花一文就可以传播新闻,并可以赚取利润。4.行业或市场的变化 经理们可能认为行业结构是天定的,但实际上这些结构可能在一夜之间来个大变样,而且这种情况时有发生。可以说这种变化为创新提供...
发布时间: 2016 - 10 - 26
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2014年10月21日,康柏思受邀为必胜客区域市场管理人员开授《洞悉消费者特征的营销战略》课程。 本次培训由“如何洞悉消费者的需求”、“消费者的认知模式”、“社会结构、文化、时代变迁与消费行为”等内容组成。老师将社会学、心理学同营销学相结合,从消费者的认知感受出发,结合当今时代背景和必胜客现状,启发学员思维。使学员对现代消费者的消费特征和时代背景有了新的认识。
发布时间: 2014 - 10 - 22
浏览次数:327
草根型企业数量众多却良莠不齐,一场金融海啸袭来,轻者伤其叶,重者断其枝,惨者随泥沙东海去也。经济危机终归会过去,说不定什么时候还会再来,因此必须尽早固本强基,以期早日枝繁叶茂。固本强基需在三个方向上努力,根基要深,根须要广,树根要壮。1. 根基要深 - 根植于客户的土壤,而且不停地向下深入(1) 穿上客户的鞋子:草根型企业在市场经济的夹缝中生存和成长,客户的重要性自不待言,对客户有求必应那是应该的。但是只要企业稍微具有了一点规模,一种脱离 客户的倾向就会出现,比如让客户等一等回去跟经理商量商量什么的,就成了员工的口头语。也有时是由于企业视角的问题,而在无意间忽视了客户的需求。今天下 午我在宁波飞机场候机室就不得不忍受“飞机延误抱歉通知”两个小时不间断的轰炸。宁波机场本来就不大,下午6点钟左右无非就是4、5个 航班,由于某种航空管制的原因,这几个航班都晚点了一个半到两个小时,于是机场的所有喇叭全部开动,一刻不停地反复提示旅客飞机延误了多少时间,要求大家 耐心等候,非常谢谢之类的套话。也许机场控制室的人员觉得他们及时通知旅客已经算是够客气了,但是只要他们肯多走一步离开办公室,在候机室坐一会,就能感 受到那些高音喇叭有多烦。所以,企业永远不要想当然地认为客户的需求就是如此,你必须经常地穿上客户的鞋子,戴上客户的帽子,亲身体会之后才能“闻到”客户的味道。(2)强化你的“粘性”: 满足客户现...
发布时间: 2016 - 10 - 26
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2014年10月11日,康柏思受邀为安徽某食品集团开授《高绩效团队建设》课程。 本次培训课程内容主要分为团队特征、沟通和激励三个部分,讲师运用大量案例和现场演练,帮助学员理解与运用课程知识。同时,学员积极响应,气氛活跃,在轻松愉悦的氛围中加深了对知识的理解和掌握。 本次培训受到该集团高层领导的高度重视,取得圆满成功!
发布时间: 2014 - 10 - 16
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