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如何培养内部人才

日期: 2016-10-25
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企业高度依赖外部招聘的现实,源于一个恶性循环:领导者担心员工可能离开,不敢让他们承担更大职责,而得不到提拔的员工的确常常另谋高就,进一步加深了管理者对现有员工稳定性的担忧。

在会计等专业服务行业,企业普遍对员工发展投入巨大。这些专业服务公司虽然离职率高,却能保持很强的盈利能力。原因在于,在这些行业,学校教育只是职业 训练的一小部分,员工的技能大部分是在实际工作中学到的,而他们的工作同时能为企业带来收入。这种模式早已见于木工等行业(学徒制)。

这种员工发展模式值得更多企业采纳。技术、销售、管理等企业最需要的技能,只能在实际工作中锻炼出来。拓展任务是在实践中学习的最佳方式。员工的技能拓 展最好由直接主管负责,因为他们最清楚员工是否准备好接受新任务,以及能否参与合适的项目。这样可以避免对员工发展前期投入过多、等待回报时间过长(或者 让竞争对手挖走你培训好的员工,坐享其成)。

如果员工希望得到课堂培训,不妨为他们报销学习费用。很少有企业充分利用这种员工发展模式,但助学项目好处颇多。员工只在休息时间上课,工作时间不会减少。根据我的研究,为员工学习培训出资的的企业对优秀人才更具吸引力,而且离职率更低。

原文请见:《哈佛商业评论》2013年10月刊“一线经理的人才管理课

 

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