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放低自己 点亮团队

日期: 2017-01-10
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在知识型经济中,组织需要知道如何在团队中学习和创新,这已逐渐成为组织必备的核心能力。哈佛商学院领导力与管理教授埃米·埃德蒙森对此做了许多研究。

在埃德蒙森看来,团队协作是一个积极的动态过程,包括学习、提高灵活性、跨越组织边界和学科局限开展创新。团队协作既是一种独特的领导思维方式,也是一种组织能力。

传统的组织是围绕严格的层级制度建立,特点是责任明确,保持权威,上下级关系明晰。团队协作则要求超越这些规则,让员工能够根据需要加入和离开团队,责任和义务共担。团队领导权趋于分散,未必由最资深的团队成员担纲。团队领导需要放低自己,授权给所有团队成员,把他们视为平等的伙伴,大家相互合作,彼此依赖。

除了领导思维方式,成功的团队协作还涉及另一个方面,那就是团队能否接受试验和智慧型失败,即团队是否有保持在“学习区”的能力。领导者可以通过亲身示范开放、敬业、积极求知的行为来营造心理安全的氛围。如果领导者愿意接受反对意见,欢迎讨论错误,坦率直接,其他人也可能效仿这些行为。

(作者:埃里克•麦克纳尔蒂)


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