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2019 - 06 - 18
康柏思是中国较早开展、也是较权威的领导力培训效果落地项目的先行者。很多企业每年都要对管理者进行领导力培训,然而成效似乎并不明显,这是为什么呢?问题出在对领导力培训的认知和设计上。传统的领导力/管理能力培训项目,以课堂授课为主要形式,只完成了“培”(学习了知识点),缺少了“训”(有效的实践应用,改善心智模式与管理行为)。随着时间的推移,自我提升的激情和知识点慢慢被遗忘,管理者又回到了培训前的状态。那...
2019 - 06 - 24
课程简介:移动互联时代,转型升级以及以工匠精神运营企业已成为必然而唯一的抉择。企业转型升级的最根本在企业家经理人领导力的转型升级。是领导力的转型升级决定战略思维能力的转型升级,决定组织机制和运营能力的转型升级。本课程根植于世界级优秀企业和中国一流民企从小到大、从弱到强的管理实践,根植于各类优秀企业训练有素文化和优秀经理人人才培养实践,根植于学习型组织的锻造理念;格局宽广、视野大气,点面结合、重视系...
2019 - 06 - 18
课程简介:互联网已经进入了下半场,传统企业正面临两大紧迫的任务:一是如何进行创新,二是如何进行组织变革。“大众创业,万众创新”的时代,一个又一个传统行业正在被互联网以“迅雷不及掩耳”之势或融合或重构或颠覆,“创新与变革”是互联网时代的必经之路。通过对创新战略的系统学习,学员将掌握如何正确认识“创新”与“企业家精神”、如何避免创新窘境、如何寻找创新机遇以及如何选择创新战略等核心思想及基本操作要领。
2019 - 06 - 18
课程简介:作为知识经济时代的管理者,应该是个教练型的管理者。本课程内容是以成果为导向的教练技术,掌握此技术的教练型的管理者能够通过一系列工具,帮助员工关注目标,厘清方向,并进行系统思考,启发智慧,释放更多的可能性,帮助员工积跬步以至千里,最终为个人和组织带来成果。
2019 - 06 - 24
课程简介:本课程前期深入调查学员单位战略及经营规划的难点、疑点,结合学员单位的情况全程进行实操演练。结合主讲老师十六年的宝贵咨询实战经验,课程案例均是由主讲老师亲身操作,真实可鉴;针对性设计以学员企业为背景的实战演练,消化课程知识,让学员把错误犯在课堂里,把正确方法带回去;分组研讨、实战演练,让学习变成一个饶有趣味的竞赛。
2019 - 06 - 18
课程简介:工作计划的制定与落实是每个企业关注的重点和难点,“凡事预则立,不预则废。”通过本课程的学习,公司中高层管理者将学会如何制定企业、部门工作计划,使工作有计划、有效率地进行。
2019 - 06 - 18
课程简介:从职能导向的人力资源管理转向战略导向的人力资源管理,是当前人力资源管理的一大发展趋势,围绕企业的发展战略,建立支持战略执行的人力资源各个模块系统,也是当前很多企业面临的一个重大课题。本课程根据讲师自身二十余年来在国内各种不同性质企业的实战咨询经验和独特的人力资源管理思维,通过大量咨询案例的剖析和分享,从而达到协助企业高层管理人员准确建立适合于自身发展以战略为导向的人力资源管理体系的目的。
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案例萃取开发与教学

日期: 2019-06-24   课程编号: TTT07
课程简介:本课程是通过专家经验萃取的七步法,有效萃取和梳理专家经验,使人和经验分离。并通过现场编写案例手册呈现专家经验,用案例生动形象呈现工作任务中常犯的问题以及解决办法,帮助新员工避免犯类似的错误,提升新员工辅导和成长的效率。
案例萃取开发与教学


课程收益:

      1.  课程现场产出某岗位的标准案例,用案例呈现专家的隐性经验。 

      2.  运用经验萃取七步法提炼企业某岗位专家的经验,使隐性经验显性化。

      3.  有效运用岗位任务分析法明晰岗位职责和任务,梳理工作流程。

      4.  有效应用案例教学的步骤和方法论进行案例式教学。  

 

课程对象:有一定授课经验的内训师

授课方式:课堂讲授、案例分析、小组讨论、综合演练

课程时长:2天(6小时/天)

课程大纲:

 

第一讲:认知萃取经验

一、专家经验萃取的由来

 

二、专家经验萃取三化

       1. 隐性经验显性化

       2. 显性成果标准化

       3. 标准课程生动化

 

三、员工绩效产生分析

       1. 影响因素

       2. 工作行为

       3. 工作成果

       4. 业务目标

 

四、经验萃取四象限分析

      1. 技能独特性

      2. 专家储备量

 

五、体验专家经验萃取

      1. 番茄炒蛋与经验萃取

      2. 库博经验学习圈

 

六、专家与新手的区别

        练习环节:通过番茄炒蛋了解经验萃取和提炼。

 

第二讲:提炼专家经验

一、岗位任务分析法的优势

 

二、提炼专家经验7步法

 

三、梳理职责任务

 

四、排序工作任务

 

五、分析问题场景

 

六、细化操作步骤

 

七、呈现最佳个案

 

八、包装完整案例

       练习环节1:用DACUM任务分析法梳理岗位职责和任务

       练习环节2:明确重点工作任务

       练习环节3:分析挑战问题的操作步骤

       练习环节4:呈现最佳个案

       练习环节5:完整案例的包装和提炼

 

第三讲:案例教学实操

一、案例教学四步法

 

二、案例教学的注意事项

 

三、讲师案例点评注意事项

 

四、案例选择的四要求

 

五、案例提问常见错误类型

 

六、提问的三种策略

 

七、案例编写模板

       练习环节1:2个案例教学的现场练习和点评

       练习环节2:学员设计案例提问和案例点评

       练习环节3:学员开展案例教学与引导,并做点评分享

 

如需完整课程大纲或定制课程方案,请咨询在线客服,或致电:4008 678 178,谢谢!

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2019 - 06 - 18
康柏思是中国较早开展、也是较权威的领导力培训效果落地项目的先行者。很多企业每年都要对管理者进行领导力培训,然而成效似乎并不明显,这是为什么呢?问题出在对领导力培训的认知和设计上。传统的领导力/管理能力培训项目,以课堂授课为主要形式,只完成了“培”(学习了知识点),缺少了“训”(有效的实践应用,改善心智模式与管理行为)。随着时间的推移,自我提升的激情和知识点慢慢被遗忘,管理者又回到了培训前的状态。那么,领导力提升项目究竟该怎么做才能看到成效呢?
2019 - 06 - 24
课程简介:移动互联时代,转型升级以及以工匠精神运营企业已成为必然而唯一的抉择。企业转型升级的最根本在企业家经理人领导力的转型升级。是领导力的转型升级决定战略思维能力的转型升级,决定组织机制和运营能力的转型升级。本课程根植于世界级优秀企业和中国一流民企从小到大、从弱到强的管理实践,根植于各类优秀企业训练有素文化和优秀经理人人才培养实践,根植于学习型组织的锻造理念;格局宽广、视野大气,点面结合、重视系统。高屋建瓴、务实落地而又纵横捭阖、大气洒脱。
2019 - 06 - 18
课程简介:互联网已经进入了下半场,传统企业正面临两大紧迫的任务:一是如何进行创新,二是如何进行组织变革。“大众创业,万众创新”的时代,一个又一个传统行业正在被互联网以“迅雷不及掩耳”之势或融合或重构或颠覆,“创新与变革”是互联网时代的必经之路。通过对创新战略的系统学习,学员将掌握如何正确认识“创新”与“企业家精神”、如何避免创新窘境、如何寻找创新机遇以及如何选择创新战略等核心思想及基本操作要领。
2019 - 06 - 18
课程简介:作为知识经济时代的管理者,应该是个教练型的管理者。本课程内容是以成果为导向的教练技术,掌握此技术的教练型的管理者能够通过一系列工具,帮助员工关注目标,厘清方向,并进行系统思考,启发智慧,释放更多的可能性,帮助员工积跬步以至千里,最终为个人和组织带来成果。
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