课程对象:初级内训师
授课方式:讲授、讨论、演练
课程时长:1天(6小时/天)
课程大纲:
引言:
1. 培训不同于教学过程
1) 有计划、有系统的培养和训练
2) 提升和改善学员的知识、技能和态度
3) 发掘个人潜力,提升个人与组织绩效
2. 培训开发流程(ADDIE)
3. 培训师的角色
1) 编、导、演一体化
2) 教练、主持、专家、顾问
4. 优秀培训师必备素养
l 小组讨论:如何成为优秀的内训师?
5. 六项关键能力
l 学员自我评估
一、课程选题
1. 需求决定市场
1)确定主题
2)确定内容
3)确定目标
l 案例分享:分析忽视需求的培训案例
2. 需求分析方法
1)观察法
2)问卷法
3)访谈法
3. 明确培训目标
1) 培训受众
2) 培训时间
3) 培训背景
4. 避免选题误区
1) 宁小勿大
2) 曲高和寡
3) 适于课堂授课
l 小组讨论:如何设计适合本部门的培训课程?
二、课程设计
1. 课程设计方向
1) 态度型
2) 知识型
3) 技能型
2. 课程设计结构
1) 要素型
2) 流程型
3) WWH型
l 游戏:最强大脑PK
3. 金字塔原理
1) 金字塔的应用场景
2) 金字塔组织原则
3) MECE:相互独立、完全穷尽
l 现场演练:两种建立金字塔结构的方法
4. 全脑思维设计课程
1) 积极开发右脑
2) 思维导图开发课程
l 现场演练:手绘思维导图(课纲)
5. 课程设计五线谱
l 分组练习:如何弹好“五线谱”?
6. 课程教案构成
1) PPT课件
2) 课程大纲
3) 学员手册
4) 讲师手册
5) 工具包:调研问卷、测试题、案例、音乐、游戏、视频等资料
l 分组练习:建立课程的四级大纲(或讲师手册)
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